Aalborg Kommune – Storvorde plejecenter
En hverdag med mere ro, tryhed og nærvær
Han stod altid op tidligt. Længe før medarbejderne nåede ind til ham om morgenen. Nogle gange glemte han at tage tøjet på, andre gange gik han forvirret rundt på stuen. For personalet var det en konstant bekymring – de vidste, at han havde brug for hjælp, men de kunne ikke altid være der i tide. På afdelingen husker Helle Hansen, plejehjemsleder på Storvorde plejecenter, tydeligt frustrationen. “Det gjorde ondt at vide, at han begyndte dagen uden støtte. Vi ønsker jo alle, at beboerne får en værdig start på dagen,” fortæller hun.
Med Nemlia ændrede situationen sig. Nu får medarbejderne besked i det øjeblik, han står op, så de kan være hos ham, lige når han har brug for hjælp. “Han møder dagen på en helt anden måde – og vi kan være der med ro i sindet,” siger Helle.
Små forandringer, stor betydning
Denne historie er kun ét af mange eksempler på, hvordan Nemlia har ændret hverdagen. For nattevagterne har den gjort en kæmpe forskel. Tidligere gik de ind til beboerne tre-fire gange hver nat for at tjekke, om alt var i orden. Det skabte uro og tog tid fra andre opgaver.
“Nu kan vi nøjes med at reagere, når der faktisk er behov. Det sparer os tid og giver tryghed – både for os selv og for beboerne,” fortæller Helle.
Også de pårørende har mærket forandringen. Da en ny beboer flyttede ind, var hustruen bekymret for, hvordan nætterne ville forløbe. Ville hendes mand være urolig? Ville han være alene for længe? Med Nemlia kunne personalet følge med og dele oplevelsen med hende. “Det gav ro – hun fik vished om, at alt var, som det skulle være. Hun kunne endelig give lidt slip på bekymringen og være hustru i stedet for bekymret pårørende,” fortæller Helle.
Et bedre arbejdsmiljoe og staerkere ejerskab
For medarbejderne betyder Nemlia, at deres hverdag er blevet mere rolig. Tidligere var der dørtelefoner og trædemåtter, som både larmede og gav risiko for fald. I dag er alt mere overskueligt, og stemningen på afdelingen er blevet markant mere fredfyldt.
Helle peger på en vigtig årsag til, at løsningen fungerer så godt: ejerskabet. “Jeg har valgt at trække mig lidt i baggrunden. Det er vores frontløbere, der styrer Nemlia løsningen. De kender hverdagen bedst, og de har taget det til sig med stort engagement. Det er deres værktøj, ikke bare et system, vi har fået indført,” forklarer hun.
Fra procedurer til menneskelig omsorg
Med Nemlia er plejen ikke længere bundet af faste rutiner. Når en beboer ændrer adfærd eller virker træt, kan medarbejderne reagere med det samme – og tilpasse plejen efter det enkelte menneskes behov.
“Vi kan møde beboerne på en helt anden måde – i øjenhøjde, med respekt for deres rytme og behov. Det giver varme i relationen og gør vores arbejde mere meningsfuldt,” siger Helle.
Når Helle ser tilbage på de første måneder med Nemlia, er hun ikke i tvivl:
“Vi har fået mere ro, mere tid og bedre muligheder for at møde beboerne, præcis hvor de er. Det giver større tryghed – hos os selv, hos beboerne og hos deres pårørende. For mig er det ikke bare teknologi. Det er en løsning, der giver livskvalitet. Og det er det vigtigste af alt,” afslutter hun.
Vil du vide mere om Nemlia og vores løsninger? Book dit introduktionsmøde her.